單項選擇題預(yù)約服務(wù)應(yīng)該由誰做？（）

A.售后服務(wù)信息員；
B.服務(wù)顧問；
C.索賠員；
D.服務(wù)經(jīng)理。


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1.多項選擇題關(guān)于二次空氣噴射系統(tǒng)下列說法正確的是？（）

A.二次空氣系統(tǒng)可減小由于燃燒不充分所造成的空氣污染。
B.二次空氣系統(tǒng)可以加快預(yù)熱過程，從而在冷啟動后，能使催化劑較早的進入工作狀態(tài)。
C.二次空氣系統(tǒng)為獨立控制系統(tǒng)，有單獨的地址碼，并可對故障進行查詢

2.多項選擇題關(guān)于安全氣囊的描述以下正確的是？（）

A.司機或副司機安全氣囊觸發(fā)一次后，必須更換控制單元。
B.前座安全帶漲緊器和/或側(cè)面安全氣囊觸發(fā)三次后，必須更換控制單元。
C.在維修的過程中可以用低阻抗的萬用表測量安全氣囊的組件。
D.在安全氣囊被觸發(fā)后，車門自動開鎖、危險警告燈自動的接通。
E.安全帶的保護作用要大于氣囊的保護作用。

3.多項選擇題帶空氣懸的車輛，駕駛員可設(shè)置的行駛模式有？（）

A.自動；
B.動態(tài)；
C.舒適；
D.高位。

4.單項選擇題最長牽引車速和牽引距離分別是：（）

A.50km/h，50km；
B.80km/h，80km；
C.100km/h，100km。

5.多項選擇題車輛的制動液應(yīng)按規(guī)定更換，具體要求是？（）

A.間隔3萬公里；
B.間隔6萬公里；
C.間隔8萬公里；
D.間隔兩年。