單項選擇題海馬汽車質量檢驗流程遵循（）級質檢流程

A.一
B.二
C.三
D.四


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1.單項選擇題第一次環(huán)車間檢查按照（）方向進行，檢查時間一般不得少于（）分鐘。

A.順時針；兩
B.逆時針；兩
C.順時針；三
D.逆時針；三

2.單項選擇題在維修過程中，發(fā)現(xiàn)新的問題，需要追加項目，服務顧問根據(jù)（），重新進行費用估算和交車時間預計。

A.《維修檢查報告》
B.《維修手冊》
C.《維修工單》
D.《質量檢測報告》

3.單項選擇題海馬第一次環(huán)車檢查遵循（）環(huán)檢原則

A.順時針方向
B.逆時針方向
C.由前到后方向
D.由后到前方向

4.單項選擇題在維修過程中如果沒有相應的零件，服務顧問要通知誰？（）

A.總經理
B.客服專員
C.車間主管
D.客戶

5.單項選擇題鈑噴車輛在定損后，服務顧問的做法正確的是（）

A.確定開工和完工時間
B.因為鈑金和噴漆的工藝復雜，所以不能夠計算出完工時間
C.完工時間與交車時間就是同一時間
D.不需要考慮車間負荷，完工時間只決定于車輛的損傷程度
E.將客戶導引向客休區(qū)