單項選擇題您作為服務(wù)顧問，在派工時應(yīng)該最優(yōu)先考慮的一項是（）
A.預(yù)約顧客
B.VIP顧客
C.熟悉顧客
D.索賠維修顧客
E.故障維修顧客
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1.單項選擇題交車時，不需要向客戶解釋（）
A.工時單價
B.維修過程
C.維修費用
D.注意事項
2.單項選擇題交車時，需要向客戶解釋（）
A.互動預(yù)檢單
B.維修工單
C.結(jié)算單
D.領(lǐng)料單
