A.燃油使用不當(dāng)
B.大燈進(jìn)水
C.用戶在店內(nèi)自費(fèi)維修后發(fā)現(xiàn)沒(méi)修好
D.以上都不是
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A.告知用戶對(duì)駕駛無(wú)影響,無(wú)需理會(huì)
B.告知用戶立即停止行駛,等待救援
C.告知用戶可以正常行駛,但需盡快至我店檢查
D.告知用戶對(duì)駕駛無(wú)影響,下次保養(yǎng)時(shí)一并檢查
A.手動(dòng)
B.自動(dòng)
C.手自一體
D.從車架號(hào)中看不出來(lái)
A.1.4L
B.1.6L
C.2.0L
D.2.4L
A.04年
B.05年
C.06年
D.07年
一車架號(hào)為L(zhǎng)BEJMBJB16X028570的車輛,第一次到你所在的特約店接受服務(wù),需建立用戶檔案,請(qǐng)完成下題
該車車型為()。
A.雅紳特
B.途勝
C.伊蘭特
D.御翔
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最新試題
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)散熱機(jī)制主要包括風(fēng)冷和()兩種。
歡迎的行禮角度,以()最為恰當(dāng)
信號(hào)及標(biāo)志用燈有()
渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)與同排量的普通發(fā)動(dòng)機(jī)相比:()
當(dāng)顧客走到展廳門前()M左右,接待人員要立即與顧客眼神接觸,報(bào)以親切的微笑,對(duì)顧客說(shuō)“歡迎光臨”或其他適當(dāng)語(yǔ)言打招呼、行禮。
在多數(shù)情況下,顧客更愿意相信他們自己的體驗(yàn)而不是銷售與服務(wù)人員所告訴他們的內(nèi)容,指的是()
下列哪些是描述汽車性能的指標(biāo):()
為保證回訪成功率達(dá)到90%,服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)該做()
新型能源動(dòng)力技術(shù)是指以()為能源。
根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī),以追求汽車的實(shí)用價(jià)值為主要目的,注重實(shí)惠和實(shí)際原則,強(qiáng)調(diào)汽車的效用和質(zhì)量,屬于()動(dòng)機(jī)