多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代汽車集團(tuán)在哪些國家用有制造基地？（）
A.印度
B.法國
C.美國
D.俄羅斯
E.中國
F.韓國
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代集團(tuán)存在的最根本的理由和目的是（）。
A.實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的夢(mèng)想
B.攜手共創(chuàng)美好未來
C.追求全球化
2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代汽車集團(tuán)的核心價(jià)值體系中，所有價(jià)值的出發(fā)點(diǎn)是（）
A.顧客至上
B.溝通與合作
C.尊重人才
3.單項(xiàng)選擇題Hyundai品牌大使負(fù)責(zé)給Hyundai品牌注入（）
A.激情和活力
B.熱情和創(chuàng)意
C.執(zhí)行和推動(dòng)
4.單項(xiàng)選擇題2011年現(xiàn)代汽車在中國銷量為（），全國排名第（）。
A.74萬輛，三
B.43萬輛，三
C.117萬輛，三
5.單項(xiàng)選擇題2011年現(xiàn)代集團(tuán)在中國的事業(yè)部分的納稅額是（）
A.$82億
B.$75億
C.￥242億
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服務(wù)工單實(shí)質(zhì)是一份合同，在客戶簽字之前，須向客戶說明的幾個(gè)問題分別是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
入座交談時(shí)，應(yīng)坐椅子的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新車首保費(fèi)用包含（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)于客休區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)描述不正確的是（）
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以下選項(xiàng)中屬于走姿的基本規(guī)范有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)顧問需要具備以下哪些知識(shí)（）
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關(guān)于交談技巧的敘述，以下哪些做法是正確的（）
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下列對(duì)于投訴認(rèn)知正確的是（）
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與新客戶初次見面時(shí)握手力度（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些技巧可以提高維修增項(xiàng)的成功率（）
題型：多項(xiàng)選擇題