填空題

索賠審查中需要審查的單據(jù)主要有接車單、（）、銷售發(fā)票復(fù)印件、拓印的車架號(hào)、配件出庫(kù)單和（）

答案：派工單；結(jié)算單

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保修文件和記錄保存的時(shí)間為，從索賠日期起（）

答案： 5年

哪些情況下，需要提交QIR質(zhì)量報(bào)告主要有（）、（）、（）

答案：申請(qǐng)PWA；重大的品質(zhì)問題；多發(fā)的品質(zhì)問題