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多項(xiàng)選擇題

訂貨流程包括（）

A.正常訂貨流程
B.緊急訂貨流程
C.缺件訂購(gòu)流程
D.缺件訂貨流程

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多項(xiàng)選擇題

維修作業(yè)變更流程中的行為規(guī)范包括（）

A.接到技師增項(xiàng)通知后能夠修改維修方案并做出估價(jià)
B.及時(shí)確認(rèn)從客戶那里得到的反饋
C.及時(shí)協(xié)調(diào)更新資源后，并獲得最后確認(rèn)
D.不必等待客戶簽字就可進(jìn)行作業(yè)變更

多項(xiàng)選擇題

維修作業(yè)變更，修改維修工單服務(wù)顧問應(yīng)按《制單與報(bào)價(jià)》流程的要求，列明（）、（），并更改交車時(shí)間和總計(jì)價(jià)格。（）

A.新的交車時(shí)間
B.新增維修項(xiàng)目及備件
C.客戶的意見
D.工時(shí)費(fèi)用

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