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判斷題

交接工作完成，接班人員登錄95598系統(tǒng)后交班人員才能退出系統(tǒng)，不能因交接班而影響人工坐席接通率。

答案：正確

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國(guó)網(wǎng)公司在2012年開始實(shí)施對(duì)95598話務(wù)工作的全省大集中工作。

答案：錯(cuò)誤

95598向各相關(guān)單位發(fā)送服務(wù)調(diào)度指令，對(duì)服務(wù)調(diào)度指令的執(zhí)行情況進(jìn)行全過程調(diào)度、指揮、督辦。

答案：正確

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