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單項選擇題

與客戶交錯而過時，面帶微笑，行（）度鞠躬禮，頭和身體自然前傾，低頭比抬頭慢；

A、15
B、20
C、35
D、45

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單項選擇題

供電營業(yè)場所工作人員女士站姿：右手四指搭在左手四指之上，拇指呈交叉狀，自然放在小腹上，雙腿并攏，腳尖呈的（）“V”字型或雙腿并攏，腳尖呈“丁”字形。

A、30°
B、45°
C、30°~45°
D、45°~60°

單項選擇題

供電營業(yè)場所工作人員，采用中坐姿勢，坐椅面（）的面積。

A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/5