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單項選擇題
營業(yè)窗口提供必要的便民服務。為客戶提供用電申請辦理進程、()個月的電費信息查詢服務;
A、6
B、12
C、20
D、24
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單項選擇題
營業(yè)窗口實行限時服務要求。辦理收費業(yè)務一般每件不超過()分鐘,辦理客戶查詢業(yè)務一般每件不超過()分鐘,辦理客戶用電業(yè)務一般每件不超過15分鐘。
A、3、5
B、5、10
C、6、8
D、8、10
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判斷題
用電檢查實行按省電網統(tǒng)一組織實施,統(tǒng)一管理的原則,并接受電力管理部門的監(jiān)督管理。
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