負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務(wù)，不能降低（）和（）。

國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。

有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護(hù)正常的（）。

各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強(qiáng)客戶（）管理，強(qiáng)化（），確保（）執(zhí)行到位。

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）

居民客戶申請(qǐng)新裝或增容用電，有哪些方式？

組織調(diào)研人員對(duì)調(diào)研對(duì)象按調(diào)研方案進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。