填空題在返修中，使用的輔助工具是（）
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以下選項中屬于走姿的基本規(guī)范有（）
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送別客戶時，正確的是（）
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服務流程“作業(yè)估價”中，服務顧問將《服務工單》制成，讓客戶簽名確認后正確的做法是（）
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客服中心需對客戶信息數(shù)據(jù)進行有效管理，以下屬于維修保養(yǎng)關鍵信息的有（）
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問診對服務顧問的作用，下列說法正確的是（）
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選購商務西服時應挑選（）
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題型：單項選擇題