多項選擇題通過“6128-身份證件核查維護(hù)”交易對客戶核實結(jié)果“修改”時，系統(tǒng)記錄事故。記錄的內(nèi)容包括事故種類（H-客戶認(rèn)證）、操作柜員號（）等，可通過客戶信息事故查詢交易進(jìn)行查詢。
A.核實結(jié)果
B.無法核實原因
C.處置辦法
D.維護(hù)日期
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1.多項選擇題“6128-身份證件核查維護(hù)”交易的“設(shè)置”功能是客戶信息核實結(jié)果在“未核實”時，對核實結(jié)果進(jìn)行變更，可設(shè)置為其他任何核實結(jié)果（）。
A.真實
B.疑義
C.無法核實
D.未核實
2.多項選擇題可以作為存款人身份證明的輔助證明文件有：（）、公用事業(yè)賬單、介紹信等。
A.戶口簿、護(hù)照
B.工作證、機動車駕駛證
C.社會保障卡
D.學(xué)生證
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