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單項選擇題

中心各業(yè)務部門及窗口的服務，實行（）制。

A.規(guī)范服務
B.服務承諾
C.首問責任

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單項選擇題

服務規(guī)范的執(zhí)行情況，將作為年終就業(yè)促進工作（）的內容，列入考核。

A.目標任務
B.年度指標
C.年度業(yè)績
D.績效評估

單項選擇題

就業(yè)服務承諾“一、二、三”是指：（）

A.一次受理；二次辦結；三次上門。
B.一次告知；二次受理；三次辦結。
C.一次告知；二次辦結；三次上門。