多項(xiàng)選擇題行為錨定等級評價(jià)法具體工作步驟是（）。

A.進(jìn)行崗位分析，獲取本崗位的關(guān)鍵事件
B.建立績效評價(jià)等級
C.由另一組管理人員對關(guān)鍵事件作出重新分配，將它們歸入最合適的績效要素及指標(biāo)中，確定關(guān)鍵事件的最終位置，并確定績效考評指標(biāo)體系
D.審核績效考評指標(biāo)等級劃分的正確性
E.建立行為錨定法的考評體系


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1.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)考核評估制度通常包括（）。

A.被考核評估的對象
B.考核評估的執(zhí)行組織
C.考核的項(xiàng)目范圍
D.考核的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分
E.考核的主要方式

2.多項(xiàng)選擇題員工溝通程序包括（）。

A.形成概念
B.信息利用、反饋
C.信息傳輸、信息接收
D.信息說明、解釋
E.選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時(shí)機(jī)