問答題

【簡答題】退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？

答案： 因電能表計(jì)量錯(cuò)誤或電費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤，必須向用戶退還或補(bǔ)收電費(fèi)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
（1）應(yīng)本著公平合理的原則，仔細(xì)做...
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【簡答題】供電企業(yè)對什么樣的欠費(fèi)用戶可以停止供電。欠費(fèi)停電處理應(yīng)注意什么？
答案： 供電企業(yè)對逾期之日起計(jì)算超過30天，包括電話、書面通知催繳仍不交付電費(fèi)的用戶，可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。在停電之前...
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【簡答題】什么是呆賬？如何處理？
答案： 確實(shí)無法收回的賬款（含電費(fèi)）叫呆賬。呆賬無論金額大小都不能自行核銷，必須查清原因，提供相關(guān)證明，以書面報(bào)告形式上報(bào)上級電...
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