單項(xiàng)選擇題

以下哪個不是“服務(wù)金三角”的內(nèi)容？（）

A.人員
B.軟件
C.硬件
D.系統(tǒng)

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單項(xiàng)選擇題

旅客測評滿意度分值在3.69，則表示旅客（）

A.不滿意
B.基本滿意
C.滿意
D.很滿意

單項(xiàng)選擇題

實(shí)施（）實(shí)名制驗(yàn)證，設(shè)獨(dú)立驗(yàn)證口，配備驗(yàn)證設(shè)備。

A.車站全封閉
B.車站半封閉
C.車站開放
D.車站封鎖