單項(xiàng)選擇題在人際交往中不起決定性作用，但它是人際交往是否成功的條件，在一定條件下，它又左右著人際關(guān)系的融洽性。這段話描述的是影響人際關(guān)系的（）

A.內(nèi)在因素
B.生理因素
C.心理因素
D.外在因素


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1.單項(xiàng)選擇題所謂“價(jià)值觀體系”是指（）

A.—個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法
B.基于人的一定的思維感官之上作出的認(rèn)知、理解、判斷或抉擇
C.對(duì)諸事物的看法和評(píng)價(jià)在心目中的主次、輕重的排列次序
D.人的生活實(shí)踐對(duì)于社會(huì)和個(gè)人所具有的作用和意義

2.單項(xiàng)選擇題“驅(qū)懼”、“制怒”屬于（）

A.自我克制的技巧
B.優(yōu)化自我形象的技巧
C.得體的自我防衛(wèi)技巧
D.恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B技巧