單項選擇題對()的客戶檔案內(nèi)容,應(yīng)接上頁檔案依次編號,并逐項在“客戶檔案目錄”中進行登記。
A.錯誤
B.重復(fù)
C.銷戶
D.新增
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1.單項選擇題檔案室為防止水淹,室內(nèi)溫度應(yīng)控制在()℃。
A.1-7
B.7-14
C.10-18
D.14-24
2.單項選擇題()是營業(yè)窗口的主要服務(wù)內(nèi)容。
A.業(yè)務(wù)辦理
B.業(yè)務(wù)咨詢
C.故障報修
D.投訴處理