單項選擇題

一般客用品的規(guī)格要求是面巾長不小于是550毫米，寬不小于（）毫米，重量不低于110克。

A、350
B、300
C、400
D、450

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單項選擇題

部門之間對事先未能預(yù)料的突發(fā)事件進行協(xié)調(diào)時，常采用（）。

A、程序式協(xié)調(diào)辦法
B、建議式協(xié)調(diào)辦法
C、隨機式協(xié)調(diào)辦法
D、征詢式協(xié)調(diào)辦法

單項選擇題

實施客房清潔的逐級檢查制度，是確?？头壳鍧嵸|(zhì)量的有效方法，客房服務(wù)員自查制度的內(nèi)容包括（），檢查的方式和自查的意義。

A、檢查的側(cè)重點
B、檢查的程序
C、檢查的標(biāo)準(zhǔn)
D、檢查的時間

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