單項(xiàng)選擇題

教學(xué)時(shí),案例研討采用高級(jí)服務(wù)員與其他初、中級(jí)服務(wù)員研討形式,可以()。

A、將上級(jí)指示和決策傳達(dá)給初、中級(jí)服務(wù)員
B、提高初、中級(jí)服務(wù)員業(yè)務(wù)水平
C、使培訓(xùn)難度、深度加大
D、擴(kuò)大培訓(xùn)范圍

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