單項(xiàng)選擇題在接待顧客的十個(gè)階段中,“接觸”屬于第()個(gè)階段。
A.二
B.四
C.六
D.八
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題分散進(jìn)貨的方式適用于()的大中型商店。
A.外購(gòu)進(jìn)貨
B.就近進(jìn)貨
C.批次進(jìn)貨
D.高檔商品進(jìn)貨
2.單項(xiàng)選擇題商品的化學(xué)變化會(huì)使商品質(zhì)量下降甚至?xí)ǎ?/a>
A.失去使用價(jià)值
B.使用價(jià)值不變
C.部分失去使用價(jià)值
D.完好無(wú)損

最新試題
商品已經(jīng)通過(guò)電子收款機(jī)確認(rèn)收款,顧客又要退貨,收銀員可以通過(guò)“全部取消”鍵輸入退貨項(xiàng)目來(lái)處理。
題型:判斷題
商品入庫(kù)時(shí)必須通過(guò)嚴(yán)格的商品檢驗(yàn),以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。
題型:判斷題
商品檢驗(yàn)的重要依據(jù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
我國(guó)對(duì)進(jìn)口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國(guó)產(chǎn)商品的要求一樣。
題型:判斷題
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法是指營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)給顧客意見(jiàn)卡來(lái)征求顧客意見(jiàn)的方法。
題型:判斷題