單項選擇題出租車營運服務時，不屬于拒載的情況有（）。

A、問明去向后又以借口不載客的
B、拒絕無人陪伴的精神病患者
C、營業(yè)站點候客不服從調(diào)派的


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1.單項選擇題乘客帶有行李下車時，駕駛員應（）.

A、讓乘客自己到行李廂拿行李
B、主動下車打開行李廂，拿出行李，交給乘客
C、提醒乘客注意安全

2.單項選擇題出租汽車駕駛員運送乘客，經(jīng)過依法收費的設(shè)施和路段所支付的費用由（）承擔。

A、出租車駕駛員
B、乘客
C、乘客和駕駛員各付一半

3.單項選擇題出租車駕駛員在安排座位時，應做到：（）.

A、后排左座為尊
B、后排右座為尊
C、前排副駕為尊

4.單項選擇題出租汽車駕駛員在營業(yè)站候客時，除執(zhí)行依次排隊，按序發(fā)車規(guī)定外，還應做到（）.

A、不得繞道行駛
B、不得強行拉客
C、不得終止服務

5.單項選擇題對于輕微服務糾紛的處理，駕駛員正確的處理方法是（）.

A、斤斤計較，得理不讓人
B、不計是非，一味遷就
C、寬容大度，以理服人