多項選擇題

出租汽車從業(yè)人員在工作時必須使用哪些十字文明用語（）.

A.您好
B.歡迎
C.對不起
D.謝謝
E.再見
F.請

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多項選擇題

對待乘客失物體現(xiàn)在哪“四要”：（）。

A.提醒
B.發(fā)現(xiàn)
C.保管
D.尋找
E.上交

多項選擇題

出租車是一個具有（）的行業(yè)，與人民生活是息息相關(guān)。

A.社會性
B.競爭性
C.公道性
D.服務(wù)性

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