單項選擇題“感召”或“逐客”是()具有的功能。

A.服務態(tài)度
B.服務語言
C.服務技能


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最新試題

為什么必須加強出租汽車行業(yè)從業(yè)人員培訓,實行上崗制度?

題型:問答題

乘客選擇的乘車路線、路況不好或經(jīng)常堵車,出租汽車駕駛員可以拒絕行駛。

題型:判斷題

駕駛員疲勞駕駛是造成交通事故的原因之一。

題型:判斷題

出租企業(yè)客運經(jīng)營企業(yè)、個體經(jīng)營者和出租汽車服務企業(yè)經(jīng)營許可證件到期繼續(xù)經(jīng)營的,應在到期前()向道路運輸管理機構提出延續(xù)經(jīng)營申請,符合延續(xù)經(jīng)營條件的,道路運輸管理機構應當批準換發(fā)經(jīng)營許可證件;不符合延續(xù)經(jīng)營條件的,應當告知申請人停止經(jīng)營。

題型:單項選擇題

違法行為發(fā)生后,當事人主動消除或減輕違法行為后果的,可依法從輕或者減輕行政處罰。

題型:判斷題

駕駛員及乘客系上安全帶,可使重大交通事故的傷亡率下降60%以上。

題型:判斷題

發(fā)生交通事故的原因一般是違反交通規(guī)則和疏忽大意所造成的。

題型:判斷題

乘客要求停車等候的,如無預約租車業(yè)務和其他事情,不應拒絕。

題型:判斷題

遇到傷員攔車,出租車可以借口“拒載”。

題型:判斷題

運輸經(jīng)營者可以聘用具有2年以上駕齡的駕駛員從事出租汽車客運經(jīng)營活動。

題型:判斷題