填空題

出租汽車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定安裝（）。

答案： 暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志；頂燈；經(jīng)檢定合格的計(jì)價(jià)器；空車待租標(biāo)志
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填空題

出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故（）。
答案： 正視現(xiàn)實(shí)，誠(chéng)懇道歉；認(rèn)真做好善后；接受主管部門的批評(píng)、教育和處理
填空題

出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有（）。
答案： 乘客糾紛；語(yǔ)言糾紛；磕碰糾紛；價(jià)格糾紛
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