填空題

出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的（）等判斷其消費個性。

答案： 舉止言行；儀容；服飾
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填空題

遇醉酒的乘客，無法明確目的地且拒絕下車時，駕駛員應該（）。
答案： 撥打警方求助電話；將乘客送往附近的公安派出所；設(shè)法聯(lián)系乘客親友
填空題

遇有乘客語言不通，無法確認目的地時駕駛員應該（）。
答案： 向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助；通過書面形式交流；耐心做好服務工作
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