填空題

出租汽車運(yùn)營過程的基本特點(diǎn)是（）作業(yè)。

答案：單人單車

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有些口氣清新劑含有（），出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。

答案：酒精

為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)盡量調(diào)整情緒，保持（）。

答案：心情舒暢