填空題

遇有（）乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。

答案：聾啞

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乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。

答案：提供備用紙巾及塑料袋，必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車(chē)

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。

答案：征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車(chē)