下列屬于顧客滿意度評價體系的原則有（）。

以下不屬于無源光接入網(wǎng)主要接入方式的是（）

以下哪項(xiàng)的組成結(jié)構(gòu)實(shí)際上是一種星形耦合器，其作用是在無源光網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行光功率分配，即對光信號進(jìn)行分路（）

光接入層傳輸網(wǎng)主要采用的方式是哪一項(xiàng)（）

以下關(guān)于PON無源光網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)，說法錯誤的是（）

促銷組合主要包括（）方面。

頻分雙工技術(shù)又可以寫為（）。

在通信企業(yè)宏觀市場營銷環(huán)境的研究中，影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要有兩類：間接影響和直接影響，下列屬于間接影響因素是（）。

1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”，這三個“服務(wù)性的P”包括人員、過程管理和（）。

以下哪項(xiàng)是OLT和ONU之間的傳輸媒介（）