關(guān)鍵控制點(diǎn)即過程中的關(guān)鍵和特殊的點(diǎn),必須進(jìn)行控制的點(diǎn)。
5個(gè)W(為什么、是什么、誰去做、什么時(shí)候、什么地方)1個(gè)H(如何做)2個(gè)M(設(shè)備、原輔材料)。
質(zhì)量管理培訓(xùn)。