車架的故障一般采用（）進行故障排除。

以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是（）

企業(yè)內(nèi)部的物流模式屬于自營物流模式。

汽車修理工分為初級、中級、高級、技師、高級技師五個等級。

以下屬于按服務(wù)內(nèi)容特征分類的是（）

汽車物流主要為運送貨物，并不具備技術(shù)復(fù)雜性。

以下哪個選項描述的是“保險人”？（）

汽車服務(wù)工程主要涉及的是服務(wù)性工作，以服務(wù)人為其基本特征。

汽車售后服務(wù)站選點主要考慮（）、輻射周邊城市的能力，同時對發(fā)展中的目標(biāo)市場和主要競爭對手的重點市場加以傾斜。

對于汽車車身小范圍的局部凸起、凹陷，可采用敲去修理法進行修復(fù)。