問答題

【簡(jiǎn)答題】影響溝通的主要障礙有哪些？

答案：

①語言障礙；
②知識(shí)經(jīng)驗(yàn)差距產(chǎn)生的障礙；
③組織結(jié)構(gòu)不合理；
④溝通方式選擇不當(dāng)。
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問答題

【簡(jiǎn)答題】群體心理的功能有哪些？
答案：

①整合功能；②影響士氣的功能；③顯示器功能；④警示器功能。
問答題

【簡(jiǎn)答題】群體心理有哪些特點(diǎn)？
答案：

①直接性；②混沌性；③感染性。
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