①內(nèi)部標(biāo)桿管理;②競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿管理;③職能標(biāo)桿管理;④流程標(biāo)桿管理。
①個(gè)別改善;②自主保全;③專業(yè)保全;④開發(fā)管理;⑤品質(zhì)保全;⑥人才培養(yǎng);⑦事務(wù)改善;⑧環(huán)境改善。
①制定目標(biāo);②目標(biāo)分解;③目標(biāo)實(shí)施;④檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲;⑤信息反饋及處理。