填空題

綜合接入代維“服務(wù)質(zhì)量滿意度”統(tǒng)計(jì)中，滿意”工單的判斷標(biāo)準(zhǔn)為：用戶對(duì)“服務(wù)態(tài)度”、“（）”、“服務(wù)水平”和“（）”四個(gè)選項(xiàng)均滿意時(shí)，才判定為“滿意”工單。

答案： 服務(wù)質(zhì)量；處理歷時(shí)
微信掃碼免費(fèi)搜題