單項選擇題

厚道的行李，由誰負(fù)責(zé)分送到房間（）

A.迎賓員
B.接待員
C.行李員
D.樓層服務(wù)員

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單項選擇題

多久對地毯進行徹底清掃，以維護客房家具的良好狀態(tài)（）

A.一個月
B.一個季度
C.半年
D.一年

單項選擇題

誰通常只對客房進行抽查，抽查的數(shù)量一般不得少于所管客房的10%（）

A.領(lǐng)班
B.主管
C.經(jīng)理
D.副總