單項選擇題服務(wù)禮儀是一種（）
A.行為
B.活動
C.規(guī)范
D.認(rèn)知
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1.單項選擇題送客禮儀中，錯誤的是（）
A.熱情挽留
B.起身在后
C.握手時先伸手
D.相送一程
2.單項選擇題待客禮儀中，錯誤的是（）
A.提前打掃衛(wèi)生
B.起身相迎
C.及時敬茶
D.待客時長時間打電話
