問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)中三輕是什么？

答案：

說(shuō)話輕、走路輕、動(dòng)作輕

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【簡(jiǎn)答題】怎樣做好我們的服務(wù)？

答案：

親情、超值、規(guī)范服務(wù)

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【簡(jiǎn)答題】衡量服務(wù)態(tài)度的五大標(biāo)準(zhǔn)？

答案：

主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到