多項(xiàng)選擇題

文明用語(yǔ)中的“十字”用語(yǔ)指（）。

A、您好
B、請(qǐng)
C、謝謝
D、對(duì)不起
E、再見(jiàn)

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單項(xiàng)選擇題

（）就是既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。

A、敬人
B、真誠(chéng)
C、寬容
D、適度

單項(xiàng)選擇題

（）就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。

A、敬人
B、真誠(chéng)
C、寬容
D、適度