文明用語(yǔ)中的“十字”用語(yǔ)指（）。

進(jìn)出小區(qū)或單位時(shí)，要遵守（），主動(dòng)出示有關(guān)（），車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定，聽從保安指揮。

下列哪些用語(yǔ)為“服務(wù)忌語(yǔ)”（）。

所有代維業(yè)務(wù)，參加支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的，學(xué)歷要求（）及以上。

（）就是既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。

綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的（）。

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的需具有有效的電工證。（）

因工作需要，在客戶家里，可以擅自使用用戶電話或線路。（）

（）就是根據(jù)與客戶約定的時(shí)間上門服務(wù)。萬(wàn)一因特殊原因需要變更時(shí)間或取消約定，應(yīng)（），切忌讓對(duì)方空候良久。

如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時(shí)，需穿上鞋套，如遇下雨天，應(yīng)將雨具放在室外。（）