（）就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定，應（），切忌讓對方空候良久。

維人員應遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退。（）

因工作聯(lián)系使用用戶電話應征求用戶同意后撥打付費業(yè)務電話。（）

下列哪些用語為“服務忌語”（）。

對巡視員崗位設(shè)置了初級、中級和高級三個技術(shù)等級。（）

所有代維業(yè)務，參加支撐員技術(shù)等級評定的，學歷要求（）及以上。

非本職工作需要或未經(jīng)批準，不得以任何形式持有、復制包含移動公司網(wǎng)絡設(shè)備和站點資源數(shù)據(jù)庫，以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。（）

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。（）

代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果，在評定結(jié)果確認后的（）月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。

對于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級”技術(shù)等級基本條件的代維人員，可從（）的“（）”開始申報技術(shù)等級的評定，也可放棄參加本年度的技術(shù)等級評定。