A、傾聽 B、尊重 C、真誠 D、共情
A、傾聽 B、詢問 C、交談 D、復(fù)述
A、引導(dǎo)賓客將隨身攜帶的衣物放置指定地點(diǎn) B、引導(dǎo)賓客到達(dá)服務(wù)點(diǎn),井將賓客介紹給保健按摩師 C、計(jì)算賓客的消費(fèi)金額并收費(fèi) D、向賓客介紹保健品