多項(xiàng)選擇題一家飯店企業(yè)能稱為“飯店”，必須具備（）
A.向公眾開放
B.以盈利為目的
C.提供住宿
D.設(shè)施完善的建筑物
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1.多項(xiàng)選擇題市場的大小受以下哪些因素影響（）
A.物品價值
B.購買力
C.人口
D.購買欲望
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)銷售途徑變數(shù)來細(xì)分飯店市場，有（）
A.旅行社
B.中間商訂房市場
C.航空公司
D.直接訂房市場
3.單項(xiàng)選擇題（）是指企業(yè)與客戶之間各種聯(lián)系的總和。
A.客戶關(guān)系
B.客戶檔案
C.客戶消費(fèi)
D.客戶偏好
4.單項(xiàng)選擇題（）又稱中長期預(yù)算，主要包括飯店的大型項(xiàng)目。
A.資本預(yù)算
B.局部預(yù)算
C.連續(xù)預(yù)算
D.總體預(yù)算
5.單項(xiàng)選擇題社會化媒體是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體，是能（）的媒體。
A.交流
B.溝通
C.互動
D.參與
最新試題
飯店客戶關(guān)系管理的階段有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店營銷部門設(shè)置的類型有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一，不可分離。
題型：判斷題
按產(chǎn)品和服務(wù)類別設(shè)置營銷部門，使銷售人員的分工更加細(xì)化，對產(chǎn)品的把握性更強(qiáng)，而且有助于開發(fā)飯店產(chǎn)品使飯店具備產(chǎn)品開發(fā)上的領(lǐng)先優(yōu)勢，但費(fèi)用較高。
題型：判斷題
產(chǎn)品的價格應(yīng)當(dāng)以價值為本，反映供求關(guān)系和市場競爭狀況。
題型：判斷題
客戶關(guān)系管理能減少飯店在高度擾動的市場環(huán)境下的經(jīng)營風(fēng)險。
題型：判斷題
就飯店產(chǎn)品而言，它給客人帶來的益處有以下方面：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店開發(fā)產(chǎn)品要一切以經(jīng)濟(jì)效益為先。
題型：判斷題
尾數(shù)定價策略適用于價值較低的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
題型：判斷題
飯店產(chǎn)品的價格包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題