判斷題

良好的禮賓服務(wù)的言談舉止是把握言談技巧的前提和基礎(chǔ)。

答案： 正確
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判斷題

禮賓服務(wù)中應(yīng)該多提封閉式問題。
答案： 錯誤
判斷題

應(yīng)答客人詢問，要站立說話。
答案： 正確
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