服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？

按照國際慣例，如升掛中外雙方國旗，一般規(guī)則是什么？

商務拜訪，正確的做法是什么？

一邊與別人交談一邊接聽手機的做法是正確的嗎？

在辦公室，正確的做法是什么？

國家間通過談判，就政治、經(jīng)濟、軍事、科技文化等領域內(nèi)的某些問題達成協(xié)議后，會舉行雙方互簽互換文本的儀式，這類儀式稱為什么儀式？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？

按西方習慣，夫婦一般怎么安排座位？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

飲用咖啡的基本程序是什么？