服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

在經(jīng)濟建設(shè)成就展覽會、商品博覽會、文化藝術(shù)展覽會、運動會、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動時，一般都要舉行什么儀式？

如果在中國舉行三國以上的多邊活動，國旗順序應(yīng)該怎么排列？

來客敬茶有哪些注意事項？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？

在辦公室，正確的做法是什么？

飲用咖啡的基本程序是什么？

一邊與別人交談一邊接聽手機的做法是正確的嗎？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

按照國際慣例，如升掛中外雙方國旗，一般規(guī)則是什么？