服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？

對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

3W原則是女性化妝應遵循的原則，是指什么？

商務拜訪，正確的做法是什么？

來客敬茶有哪些注意事項？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個位置為尊？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

有褶皺的時候，女士應該怎么做？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？

國家間通過談判，就政治、經濟、軍事、科技文化等領域內的某些問題達成協(xié)議后，會舉行雙方互簽互換文本的儀式，這類儀式稱為什么儀式？