結(jié)果控制是對(duì)某項(xiàng)管理活動(dòng)計(jì)劃、方案或工作的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行控制,因此結(jié)果控制實(shí)質(zhì)上是管理的反饋控制。
行為控制是指在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)中,對(duì)活動(dòng)參與者的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)和糾偏的管理活動(dòng)。