服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會(huì)、商品博覽會(huì)、文化藝術(shù)展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動(dòng)時(shí)，一般都要舉行什么儀式？

正規(guī)場(chǎng)合、交際場(chǎng)合，在室內(nèi)哪個(gè)方向的位置為尊？

“一視同仁，買賣公平?！本唧w來說，要做到哪幾點(diǎn)？

一般認(rèn)為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個(gè)位置？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應(yīng)當(dāng)怎么行駛？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

按西方習(xí)慣，夫婦一般怎么安排座位？

在國(guó)際交際場(chǎng)合，慣例忌用哪些花獻(xiàn)給客人？

哪國(guó)人認(rèn)為百合花意味著死亡？