單項(xiàng)選擇題某公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的公司,公司的銷售部除了將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶之外,也會(huì)根據(jù)客戶的具體需要,承接應(yīng)用軟件的研發(fā)項(xiàng)目。
今年元旦,銷售部門與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)軟件系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目,合同規(guī)定,5月1日之前系統(tǒng)必須完成,并且進(jìn)行試運(yùn)行。在合同簽定后,銷售部門將此合同移交給了軟件開發(fā)部進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
王偉被指定為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王偉做過5年金融系統(tǒng)應(yīng)用軟件研發(fā)工作,有豐富的經(jīng)驗(yàn),做過系統(tǒng)分析員,但作為項(xiàng)目經(jīng)理還是第一次。項(xiàng)目組還有另外4名成員,1個(gè)系統(tǒng)分析員,2個(gè)有1年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員,1個(gè)技術(shù)專家。
王偉制定了項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和工作任務(wù)書(SOW),簡(jiǎn)單描述如下:
1月10日~2月1日,需求分析;
2月1日~2月25日,系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì);
2月26日~4月1日,編碼;
4月2日~4月30日,系統(tǒng)測(cè)試;
5月1日,試運(yùn)行。
但是這個(gè)SOW沒有跟團(tuán)隊(duì)成員商量。團(tuán)隊(duì)成員雖然對(duì)SOW有一些意見,但王偉認(rèn)為這些意見并不影響項(xiàng)目實(shí)施,也就沒有主動(dòng)找他們溝通了解情況。要求團(tuán)隊(duì)成員按照SOW的部署盡快開展項(xiàng)目。
項(xiàng)目實(shí)行一段時(shí)間之后,有兩個(gè)主要成員找借口退出項(xiàng)目組。2月17日,王偉檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)詳細(xì)設(shè)計(jì)剛剛開始,2月25日肯定完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì),王偉有些慌了,他到5月1日能否完成這個(gè)項(xiàng)目呢?如果5月1日完不成這個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目就通不過PCT測(cè)試,通不過PCT測(cè)試的原因是()。
A、供應(yīng)商問題
B、預(yù)算和其他資源沒有到位
C、缺乏控制,時(shí)間拖延
D、項(xiàng)目目標(biāo)太大
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2.單項(xiàng)選擇題在一家成立不久的臺(tái)資制造型企業(yè)中,公司老總決定使用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由制造部主管小張、生產(chǎn)技術(shù)部主管小王、品質(zhì)部主管小李、業(yè)務(wù)部主管小趙構(gòu)成,并任命小趙為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
由于對(duì)項(xiàng)目過程中可能遇到的問題分析不全面,原來制定的計(jì)劃是在一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品開發(fā),結(jié)果四個(gè)月過去了,產(chǎn)品開發(fā)的樣品卻第8次(暫稱為T1-T8)送到客戶處被退回。該產(chǎn)品對(duì)公司的未來具有很重要的意義,所以老總也非常焦急。
小張每次都非常投入地制作樣品,但每次都因?yàn)榉N種技術(shù)條件達(dá)不到而制作失敗。而且T9在即,他卻實(shí)在抽不出人力來制作樣品。
小王的部門人員不齊,不愿管理技術(shù)支持方面的事。本來樣品的制作應(yīng)該由小王的部門主導(dǎo)完成,但他們?cè)谕瓿闪斯ぞ咧颇:?,?duì)樣品的制作便不聞不問了。
小李部門內(nèi)有品質(zhì)工程師,前幾次品質(zhì)工程師都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,后來每次通知小李到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,他總是推說有很多事,叫小張把東西送到品質(zhì)部檢驗(yàn)即可。
小趙作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)每次去客戶處送樣,樣品制作,問題點(diǎn)的分析和解決,項(xiàng)目進(jìn)度的控制,例會(huì)的召開,甚至生產(chǎn)線缺人時(shí)自己還親自去做。項(xiàng)目原來制定的計(jì)劃是在一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品開發(fā),結(jié)果四個(gè)月過去了,項(xiàng)目產(chǎn)品還未得到客戶的認(rèn)可。該項(xiàng)目發(fā)生這種變化的原因是()。
A、顧客改變了初衷
B、高層管理人員的重組
C、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)不足
D、管理層希望改變項(xiàng)目的重點(diǎn)
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